سياسة الخصوصية
1. مقدمة
تدير Muhra ("نحن" أو "لنا") منصة تربط بين ملاك الخيول والناقلين والإسطبلات والعيادات والبياطرة. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك.
2. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب التي تقدمها، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور.
- تفاصيل الإعلانات والمعاملات، مثل طلبات النقل وبيانات الخيول والرسائل المتبادلة على المنصة.
- معلومات تقنية، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعرّفات الجهاز والصفحات التي تزورها.
- المعلومات التي ترسلها عبر النماذج، مثل طلبات التواصل أو رسائل الدعم.
3. كيفية استخدام معلوماتك
- لإنشاء حسابك وإدارته وتقديم الخدمات التي تطلبها.
- لربط الملاك بالناقلين والإسطبلات والعيادات والبياطرة.
- للتواصل معك بشأن حسابك وعمليات النقل وتحديثات المنصة.
- للحفاظ على سلامة المنصة وأمانها وسلامتها.
- لتحسين خدماتنا وفهم كيفية استخدام المنصة.
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لإبقائك مسجلاً للدخول، وتذكر تفضيل اللغة لديك، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض الميزات.
5. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع الناقلين أو الإسطبلات أو العيادات أو البياطرة الذين تختار التواصل معهم، ومع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، وعند اقتضاء القانون ذلك.
6. أمن البيانات
نستخدم إجراءات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل كامل، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
8. حقوقك
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها من خلال التواصل معنا. يمكنك أيضًا تحديث معظم معلومات حسابك مباشرة من إعدادات ملفك الشخصي.
9. خصوصية الأطفال
منصتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من الأطفال.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.
11. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل الموجودة في صفحة التواصل.